注意事項
出演者へのプレゼント・お花について NEW
運営の都合上、下記を辞退させていただきます。
出演者へのプレゼント、お手紙(プレゼントボックスの設置もございません)
スタンド花、籠花、花束
大変心苦しいのですが、ご了承いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
イベント内での声出しに関するご案内
新型コロナウイルス感染拡大防止ガイドラインに関して、政府の対処方針変更緩和に伴い、本公演における声出し(不織布マスク着用)をOKとさせていただきます。
「観客等が、通常よりも大きな声量で、反復・継続的に声を発すること」はできません。
ご来場を予定されているお客様におかれましては、下記の注意事項と例を必ずご一読いただきますようお願い申し上げます。
注意事項
公演中はマスクの着用をお願いします。
マスクは不織布マスクをご着用ください。
アレルギーなどで不織布マスクがつけられない場合は布マスク等も可とします。
ハイタッチや肩組みなど、他のお客様と接触する行為はご遠慮ください。
開演前に、「手洗いうがい」「手指消毒」など基本的な感染対策を実施してください。
場内におけるお客様同士の会話は、マスクをご着用の上、なるべく控え目にしていただきますようお願いします。
会場外、周辺施設等ではその場所のご案内に従ってください。
場内では係員の注意や指示に従ってください。
【OK例】
隣の人と会話する程度の声量で歌う。
出演者の登場や呼びかけ、ファンサービス、演出効果などに反応して一時的に大声を出す。
【NG例】
大きな声で継続的に出演者の名前を呼び続ける。もしくは合唱する。
そのほか、会場にご来場いただいたお客様同士が互いに気分良く、楽しく、喜びを共有しあえる空間作りにご協力いただきますようお願い申し上げます。
イベント開催にあたっての新型コロナウィルスへの対策指針について
イベント開催にあたって、COVID-19(新型コロナウイルス感染症)に対する、感染予防と流行拡大防止に万全を期して主催スタッフ一同、尽力してまいります。また、今後の日本政府の指針や、感染状況を踏まえて慎重な判断を行うと同時に、一人でも多くのお客様に本公演を心からお楽しみいただけるように、以下の対策を実施させていただきます。ご来場を予定されているお客様におかれましても、感染症予防対策の趣旨をご理解いただき、ご協力くださいますようお願い申し上げます。
政府の現行ガイドラインに従い、会場収容率100%での開催となります。
開演時刻が近くなりますと受付が混雑いたしますので、お時間に余裕をもってご来場ください。
来場者様の手指消毒推奨。
来場者様のマスク着用をお願いいたします。
場内係員のマスク着用をさせていただきます。
こまめな手洗い、うがいの励行をお願いいたします。
イベント内での声出し・対策指針は状況に応じて変更する場合がございます。
最新情報は、HP及びSNS等で発表させていただきます。
来場をお控えいただきたいお客様につきまして
公演当日に以下に該当する場合はご参加いただけませんので、ご来場を控えていただくようお願いいたします。
37.5℃以上の発熱がある方
体調の優れない方(咳きこみ、呼吸困難、倦怠感、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、 結膜炎、頭痛、下痢、嘔気・嘔吐の症状等)
新型コロナウイルス感染症の陽性者、濃厚接触者(同居家族や身近な知人の感染が疑われる方)
海外渡航履歴 ご来場日から過去 14 日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航及び当該国・地域の在住者との濃厚接触がある方
感染防止のための措置や指示に従えない方 感染防止を意識した行動にご協力いただけない方、安全確保の妨げになると判断した方
検疫措置について詳しくはこちらをご覧ください。
入国時の検査及び入国後待機期間の見直し
公演・場内注意事項/禁止事項について
本公演は全席指定となります。チケットをお持ちでない方はご覧になれません。チケットの営利目的、転売目的での利用は禁止いたします。万一引き換えされたチケットの不法販売・複製・偽造等が発覚された場合、そのチケットは無効となりご入場をお断りさせていただきます。 いかなる事情であれ、ご購入・お引換後のチケットの変更や払い戻しはできません。(上記ご案内の体調不良に伴う場合はこの限りではございません。)
館内禁煙です。ご了承ください。
場内でのカメラ(携帯カメラ含む)・ビデオによる撮影、録音等は固くお断りいたします。(撮影可能のご案内がございました場合はこの限りではございません。)
危険物、酒類の持ち込みおよび飲酒後、酒気帯びでのイベント参加は禁止です。
ゴミは各自の責任で処理、またはお持ち帰りいただくようお願いいたします。
本イベントの安全な運営に支障をきたすと主催者が判断した場合、ご退場もしくはご入場をお断りする場合がございます。
お手荷物や大きな荷物は会場周辺のコインロッカーにあらかじめお預けする事をお勧めいたします。お荷物等の紛失・盗難等は主催者は一切責任を負いません。
貴重品は自己管理をお願い致します。万が一紛失されても責任は負いません。
忘れ物や落し物などは、届け出がなければイベント終了後1週間後に処分させていただきます。心当たりのある方はお早めにご連絡ください。
車椅子でご来場の方、または介助犬などをお連れする場合は事前に問い合わせ先までご相談ください。
非常時はスタッフの指示に従い、慌てず落ち着いて行動してください。
当日は配信がございます。お客様が映り込む可能性がございますのでご了承ください。
天候やトラブル、出演者の都合により、やむをえずイベントが中止となる場合がございます。予めご了承ください。
開場・開演・終演時間は変更になる場合があります。
イベントに関するお問い合わせ
ポニーキャニオン カスタマーセンター
営業時間:平日 10:00~13:00/14:00~17:00(土日祝・会社の指定日除く)
問い合わせフォームの受付は 24 時間可能ですが、ご返信につきましては営業時間内となります。また、イベント名、参加日もご連絡願います。なお、イベント前日、当日のお問い合わせにはお答は出来かねる場合がございます。
上記お問い合わせ以外、特に会場への直接のお問い合わせは御遠慮願います。